Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разъясняет, как UAB „Eusova Cosmetics“ (далее – Мы или Контроллер данных) собирает, использует и защищает Ваши (далее – Покупатель, Посетитель или Вы) персональные данные в интернет-магазине www.luxeol.lt.

Мы уважаем Вашу конфиденциальность и обязуемся защищать Ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (далее – GDPR), Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими правовыми актами.

1. Контроллер данных

Контроллером Ваших персональных данных является:

  • Название компании: UAB „Eusova Cosmetics“

  • Код предприятия: 306628794

  • Адрес регистрации: Antano Tumėno g. 4, LT-01110 Vilnius, Литва

  • Эл. почта: info@luxeolshop.com

2. Какие данные мы собираем и на каком основании?

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только при наличии законного основания (исполнение договора, согласие, юридическая обязанность или законный интерес).

2.1. Электронная торговля (Выполнение заказов)
Для приема, администрирования и доставки Вашего заказа, а также для выставления счета, мы собираем следующие данные:

  • Имя, фамилия;

  • Номер телефона;

  • Адрес эл. почты;

  • Адрес доставки товара;

  • Платежная информация (способ оплаты, банковские реквизиты).

  • Правовое основание: Заключение и исполнение договора купли-продажи (ст. 6(1)(b) GDPR) и юридическая обязанность (бухгалтерский учет) (ст. 6(1)(c) GDPR).

2.2. Прямой маркетинг (Рассылки)
Только с Вашего явного согласия мы используем Ваш адрес эл. почты для отправки предложений и новостей.

  • Правовое основание: Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

2.3. Администрирование запросов
Когда Вы обращаетесь к нам, мы обрабатываем Ваши контактные данные и содержание сообщения для ответа на Ваш вопрос.

  • Правовое основание: Наш законный интерес обслуживать клиентов.

2.4. Просмотр сайта (Файлы cookie)
Мы собираем технические данные (IP-адрес, тип браузера, история просмотров) для обеспечения работы сайта.

  • Правовое основание: Обязательные cookie – законный интерес; Аналитические и маркетинговые – Ваше согласие.

3. Как долго мы храним Ваши данные?

Ваши данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство:

  • Данные заказов и счета-фактуры: 10 лет с момента выставления счета (в соответствии с Законом о бухгалтерском учете Литовской Республики).

  • Данные прямого маркетинга: 3 года с момента дачи согласия или до его отзыва.

  • Данные запросов: 1 год после последнего общения.

4. Кому мы передаем Ваши данные (Третьи лица)?

Мы не торгуем Вашими данными. Мы можем передавать Ваши данные только надежным партнерам (Обработчикам данных):

4.1. Платформа эл. коммерции («Shopify»)
Наш магазин работает на платформе «Shopify». «Shopify» собирает и обрабатывает персональные данные. Информация передается и используется совместно с «Shopify» и третьими лицами, которые могут находиться за пределами Вашей страны (например, в Канаде или США).
Подробнее: Shopify Privacy Policy.

4.2. Обработка платежей («MakeCommerce»)
Платежи в магазине обрабатываются с использованием платформы makecommerce.lt, управляемой Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Таллинн 10145, Эстония, рег. №: 12268475), поэтому Ваша личная информация, необходимая для выполнения и подтверждения платежа, будет передана Maksekeskus AS.

4.3. Маркетинг и рассылки («Klaviyo»)
Мы используем платформу «Klaviyo» (США). Если Вы дали согласие на получение новостей, Ваш эл. адрес может быть передан на серверы «Klaviyo».

4.4. Другие поставщики услуг

  • Курьерские службы: (напр., LP Express, Omniva, DPD, Venipak) для доставки товаров.

  • Бухгалтерские компании: для ведения учета.

  • Аналитика и реклама: «Google», «Meta» (Facebook/Instagram) – только при согласии на cookie.

5. Ваши права

Как субъект данных, Вы имеете следующие права:

  1. Знать об обработке своих данных.

  2. Ознакомиться со своими данными.

  3. Требовать исправления неточных данных.

  4. Требовать удаления данных («право быть забытым»).

  5. Ограничить обработку данных.

  6. Не согласиться с обработкой данных для прямого маркетинга.

  7. Право на переносимость данных.

  8. Право обращаться напрямую в «Shopify», если это касается их действий как контроллера.

Для реализации прав свяжитесь с нами: info@luxeolshop.com. Ответ в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

  • Обязательные: Необходимы для работы сайта. Согласие не требуется.

  • Аналитические и маркетинговые: Используются для статистики и рекламы. Сохраняются только с Вашего согласия.

Вы можете удалить cookie в любое время: www.AllAboutCookies.org.

7. Ссылки третьих лиц

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности третьих лиц, рекомендуем ознакомиться с ней отдельно.

8. Рассмотрение жалоб

Если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, просим сначала обратиться к нам info@luxeolshop.com. Если решение Вас не удовлетворит, Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган – Государственную инспекцию по защите данных (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, Вильнюс, Литва, www.vdai.lrv.lt).

9. Изменения политики

Мы имеем право изменять данную Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
Последнее обновление: 9 декабря 2025 г.